ビジネスを始める時に会社に必要なのがビジネスホンです。このビジネスホンを会社に設置するにあたっては、ビジネスホンの値段も大切なことですが、どのようなデザイン・機能・設定があるビジネスホン購入するかも大きなポイントになると思います。
今回は、最近販売されている、ビジネスホンの便利な機能設定について紹介します。
まず、１．リモートコールバック（外出先からの会社の電話番号で電話をかけたい）…外出先からコストを抑えて通話が可能になる機能設定です。事前に電話帳のグループに設定してある携帯電話から、指定されたビジネスホンの回線に電話しワンコールで切ると会社から自動的にコールバックします。そのコール応答後、話したい人の電話番号を入力する会社の料金で通話ができ外出先の携帯電話料金を削減することができます。
２．お待たせメッセージ（通話中にかかってきた電話を逃したくない）という機能…着信に対して、一定時間経過しても応答しない場合に、かけてきた相手へメッセージを流すことができる機能設定です。これにより大切な電話の取りこぼしを防ぐことができます。
３．外線手動転送（会社のビジネスホンにかかってきた電話を外出している社員の携帯電話へ繋ぎたい）という機能…会社のビジネスホンにかかってきた電話を登録した担当者の携帯番号や外出先の電話番号へ即座に転送できる機能設定です。転送は自動でも手動でも行うことができます。
４．通話モニター（従業員とお客様と会話内容をチェックしたい）この機能設定は、新入社員などがお客様との通話をしている時につかうことができます。通話中のビジネスホンの通話内容を別のビジネスホンからモニタリングすることができます。あくまでもモニタするだけなので、通話には参加しません。通話モニタする側のビジネスホンの受話器の送話がカットされているので、通話モニタ側の音声は相手には聞こえません。
また、最近のビジネスホンは電話の受発信だけの便利機能だけではなく、セキュリティなどの便利機能設定ができます。そちらの機能について紹介します。
１．セキュリティー（不審者が侵入したら、自動で威嚇して、いち早く連絡が欲しい）…この便利機能設定は、無人のオフィスを見張る、威嚇・通報する、ビジネス・セーフティシステム。不審者が侵入した際、大音量の警報と電話機ＬＥＤランプで威嚇します。同時に通報先へ異常を即座に知らせることができます。ネットワークカメラによる画像監視や外出先の電話からの音声で威嚇することも可能です。
２．緊急地震速報対応（従業員全員へ地震速報を伝えたい）
気象庁から発信される緊急地震速報（高速利用者向け地震速報）に対応し、地震発生時に速やかにビジネスホンから表示とランプ・音でお知らせします。
このように、ビジネスホンには受発信の便利機能設定の他にも、便利機能設定があるので、このような便利機能設定を付けることでより効率的に業務がこなせると思います。
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